【12315投诉公示】美的集团新增15件投诉公示,涉及其他质量问题问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增15件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月24日,消费者王**(手机尾号 5812,用户ID ****5854)反映其于2024年12月24日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月07日,消费者刘**(手机尾号...


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增15件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月24日,消费者王**(手机尾号 5812,用户ID ****5854)反映其于2024年12月24日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月07日,消费者刘**(手机尾号 5922,用户ID ****4136)反映其于2025年02月01日在京东商城(0)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月07日,消费者王**(手机尾号 2294,用户ID ****7823)反映其于2024年10月15日在天猫商城(0)通过网购购买浴室暖风机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月08日,消费者徐**(手机尾号 9167,用户ID ****5598)反映其于2025年02月06日在京东商城(0)通过网购购买烘干机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月10日,消费者瞿**(手机尾号 0617,用户ID ****1747)反映其于2025年02月04日在其他(0)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月10日,消费者张**(手机尾号 2192,用户ID ****1520)反映其于2024年03月24日通过现场购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月12日,消费者肖**(手机尾号 5936,用户ID ****7723)反映其于2025年02月12日在京东商城(美的京东自营官方旗舰店)通过网购购买其他空气净化器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:美的集团投诉基本信息:2025年02月12日,消费者利**(手机尾号 2258,用户ID ****7379)反映其于2025年02月12日在京东商城(0)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年01月20日,消费者周**(手机尾号 1711,用户ID ****1766)反映其于2025年01月20日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月14日,消费者余**(手机尾号 0272,用户ID ****1989)反映其于2025年02月14日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月15日,消费者李**(手机尾号 2264,用户ID ****5646)反映其于2025年02月15日在天猫商城(美的热水器旗舰店)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年02月08日,消费者张**(手机尾号 2001,用户ID ****0175)反映其于2024年10月31日在淘宝网(0)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 6484,用户ID ****2024)反映其于2024年12月30日在淘宝网通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月29日,消费者王**(手机尾号 4557,用户ID ****8427)反映其于2024年12月27日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买机械式微波炉。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年12月29日,消费者刘**(手机尾号 0106,用户ID ****9946)反映其于2024年12月29日在其他(美的)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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